rm99 စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

rm99 ("Platform"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အတွက် Online Gaming ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနေသော Platform တစ်ခု ဖြစ်သည်။ ဤ Terms သည် rm99 Website (rm99.top) နှင့် rm99 APP ဖြင့် ဝင်ရောက်သော ကစားသမားများ အားလုံးကို အကျုံးဝင်သည်။

rm99 Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ ဤ Terms အပြင် rm99 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") နှင့် Responsible Gaming Policy တို့ကိုလည်း တွဲဖက် လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ Documents များသည် တစ်ခုနှင့်တစ်ခု ဆက်စပ်ပြီး rm99 ကစားသမားများနှင့် ဆက်ဆံရေး၏ အပြည့်အဝ Legal Framework ကို ဖွဲ့စည်းသည်။

rm99 သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှု ရှိ၍ သို့မဟုတ် မရှိဘဲ ဤ Terms ကို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ပြုလုပ်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် ဝင်ရောက်ကစားပါက ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ထို့ကြောင့် rm99 ကစားသမားများ ဤ Page ကို အချိန်အားလျော်စွာ ပြန်လည်စစ်ဆေးပါ ဟု တိုက်တွန်းသည်။

rm99 Account ဖွင့်ရန် အောက်ပါ လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်။

• ကစားသမားသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်
• မြန်မာနိုင်ငံတွင် တရားဝင် နေထိုင်သူ ဖြစ်ရမည်
• တစ်ဦးတစ်ယောက် rm99 Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်; Duplicate Account ဖွင့်ပါက rm99 သည် ထို Account များကို ပိတ်နိုင်ပြီး Bonus နှင့် ငွေကြေးများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်
• Account ဖွင့်ရာတွင် ပေးသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ စစ်မှန်ပြီး တိကျမှန်ကန်ရမည်
• Account ၏ Password ကို ကောင်းစွာ ထိန်းသိမ်းပြီး အခြားသူများနှင့် မျှဝေခြင်း မပြုရ
• Account ကို မိမိကိုယ်တိုင်သာ အသုံးပြုရမည်; Account တစ်ခုကို တစ်ဦးထက်ပို ဝင်ရောက်ကစားခွင့် မပေး

rm99 သည် KYC (Know Your Customer) Verification ကို ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့် ရှိပြီး ကစားသမားများ ၏ Identity Document များကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ KYC Verification ဆောင်ရွက်ရန် ငြင်းဆန်ပါက rm99 သည် Account ကို ယာယီ ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။

rm99 Platform တွင် ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာတွင် အောက်ပါ Channel များ ပံ့ပိုးသည်

• KBZPay — Myanmar ၏ KBZ Bank ၏ Mobile Payment
• Wave Money — Myanmar ၏ Wave Money Digital Wallet
• AYA Pay — Ayeyarwady Bank ၏ Digital Payment

ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များ

• ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှုသည် rm99 Account ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော နာမည်နှင့် ငွေပေးချေသော Account ပိုင်ရှင် တူညီရမည်
• MMK ကျပ်ငွေဖြင့်သာ ငွေပေးချေမှု ပြုလုပ်နိုင်သည်
• ငွေသွင်းမှု မြန်ဆန်ပြီး Processing ပြည့်စုံသောအခါ rm99 Account Balance တွင် ထင်ဟပ်မည်
• ငွေထုတ်မှုသည် KYC Verification ပြည့်စုံသော Account များမှသာ ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Active Bonus ပါသော Account များ ငွေထုတ်ရာတွင် Bonus Terms ၏ Wagering Requirement ပြည့်မီမှသာ ထုတ်ယူနိုင်မည်
• ငွေထုတ်မှုကို rm99 Account ၏ မူလ ငွေသွင်းထားသော Channel ဖြင့်သာ ပြန်လည် ရယူနိုင်ကြောင်း rm99 ၏ Finance Team မှ ဆုံးဖြတ်နိုင်သည်

rm99 သည် မြန်မာ ကစားသမားများ အတွက် Welcome Bonus၊ Weekly Cashback၊ VIP Reward နှင့် Seasonal Promotion များ ပေးဆောင်သည်။ Bonus နှင့် Promotion များ ရယူအသုံးပြုရာတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ အကျုံးဝင်သည်

• Bonus တစ်ခုစီတွင် သီးသန့် Wagering Requirement (Rollover) သတ်မှတ်ချက် ရှိပြီး ၎င်းကို ဖြည့်ဆည်းမှသာ ငွေထုတ်ယူနိုင်မည်
• Bonus ကို Claim ပြုလုပ်ပြီးနောက် ငွေမထုတ်မီ Wagering Requirement ပြည့်မီရမည်
• Bonus တစ်ခုစီ ၏ Validity Period (သက်တမ်း) ကုန်ဆုံးပါက Bonus ပျောက်ဆုံးနိုင်သည်
• Bonus Abuse (ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ Bonus ကိုသာ ရယူပြီး ကစားမှု မပြုလုပ်ဘဲ ငွေထုတ်ခြင်း) တွေ့ရှိပါက rm99 သည် Bonus နှင့် နိုင်ငွေများ ပိတ်ပင်နိုင်သည်
• Promotion အချိုးအစားများသည် rm99 ၏ အတည်ပြုချက်ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ကြောင်း Official rm99 Channel မှ ကြေညာချက်ကိုသာ ယုံကြည်ရမည်
• VIP Program ၏ Tier Benefit များသည် rm99 ၏ ကြေညာချက်အတိုင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲနိုင်သည်

rm99 ဂိမ်းများ ကစားရာတွင် မြန်မာ ကစားသမားများ သိထားသင့်သော အချက်များ

• rm99 ဂိမ်းများ ၏ ရလဒ်များသည် Certified Random Number Generator (RNG) ဖြင့် ဆုံးဖြတ်ပြီး Fair Play ကို ရောင်ပြန်ဟပ်သည်
• ဂိမ်းကစားသောအခါ Technical Error ဖြစ်ပေါ်ပါက rm99 သည် ဆိုင်ရာ Bet ကို ဖျက်သိမ်းပြီး ငွေပြန်လည်ထည့်ပေးနိုင်သည်
• ကစားသမားများ ၏ Network ပြတ်တောက်မှု ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော Bet ဆုံးရှုံးမှုအတွက် rm99 တာဝန်မယူ
• Live Casino ဂိမ်းများတွင် Dealer ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးသတ် ဆုံးဖြတ်ချက် ဖြစ်သည်
• Sports Betting တွင် ပွဲရလဒ် တရားဝင် ကြေညာပြီးနောက် Bet ကို Settled ပြုလုပ်မည်
• ကစားသမားများ ကစားသောအခါ ကောင်းမွန်သော Internet Connection ရှိစေရန် တာဝန်ယူရမည်

rm99 ဂိမ်းများ ၏ ရလဒ်နှင့် ပတ်သက်ပြီး ကစားသမားများ Dispute ဖြစ်ပါက rm99 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ဖြေရှင်းနိုင်သည်။ ကျိုးကြောင်းဆီလျော်သော Dispute များကို rm99 ၏ Dispute Resolution Process ဖြင့် ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းပေးမည်။

rm99 Platform တွင် အောက်ပါ လုပ်ရပ်များ တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်

• Duplicate Account ဖွင့်ခြင်း — တစ်ဦးတစ်ယောက် Account တစ်ခုထက် ပို ဖွင့်ခြင်း
• Money Laundering ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ခြင်း
• Bot Software၊ Automated Script သို့မဟုတ် Software Tool ဖြင့် ကစားခြင်း
• Collusion (ဂိမ်းတွင် အခြားကစားသမားနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ပြီး Unfair Advantage ရယူခြင်း)
• မိမိ Account ကို တစ်ဦးဦးကို ငှားရမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ရောင်းချခြင်း
• Bonus Abuse — Bonus ကိုသာ ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ရယူပြီး ကစားမှု မပြုလုပ်ဘဲ ငွေထုတ်ခြင်း
• rm99 ကို ကိုယ်စားပြုဟု အဆိုပြုသော Third Party ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုခြင်း
• အသက်မပြည့်သေးသူ ကစားသမား ၏ Account ဖွင့်ပေးခြင်း သို့မဟုတ် ကစားရာတွင် ကူညီခြင်း

rm99 သည် မြန်မာ ကစားသမားများ ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုကို ထိပ်တန်း ဦးစားပေးသည်။ rm99 ၏ လုံခြုံမှု Measure များ ပါဝင်သည်

• SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ငွေကြေး Transaction နှင့် Data တည်ပြောင်းမှုများ ကာကွယ်ထားသည်
• ကစားသမားများ ၏ Personal Data ကို ၎င်းတို့ ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ Third Party ကို မျှဝေခြင်း မပြုဘဲ rm99 Privacy Policy ၏ သတ်မှတ်ချက်အတိုင်း ကာကွယ်မည်
• ကစားသမားများ မိမိ Account ၏ Password ကို ကောင်းစွာ ထိန်းသိမ်းရမည်; rm99 ဝန်ထမ်းများ သည် Password ကို မည်သည့်အခါမှ မေးမြန်းမည် မဟုတ်
• Account ကို မသင့်လျော်သော ဝင်ရောက်မှု တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း rm99 ကို အကြောင်းကြားရမည်

rm99 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") တွင် ကစားသမားများ ၏ Data ကို မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သို့ အသုံးပြုသည်ဆိုသည့် အသေးစိတ်ကို ဖော်ပြထားသည်။ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုရန် →

rm99 သည် Online Gaming ကို ပျော်ရွှင်မှုဖြင့် တာဝန်ယူ ကစားနိုင်ရမည်ဟု ယုံကြည်သည်။ rm99 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး ဤ Rule ကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာဆောင်ရွက်သည်။

rm99 ၏ Responsible Gaming Tools များ ပါဝင်သည်

• Account Settings တွင် Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်ခြင်း
• Session Time Limit နှင့် Loss Limit သတ်မှတ်နိုင်ခြင်း
• Cool-off Period (ရက်ပိုင်းမှ လပိုင်းအထိ ကစားမှု ခေတ္တ ရပ်ဆိုင်းနိုင်ခြင်း)
• Self-Exclusion ဖြင့် Account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ဆိုင်းနိုင်ခြင်း
• ပြဿနာ ကစားမှု ဆိုင်ရာ ကူညီမှု ၂၄/၇ Customer Support မှ ရနိုင်ခြင်း

ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ပြုလုပ်ပြီး တတ်နိုင်သည့် ဘတ်ဂျက်အတွင်း ကစားပါ ဟု rm99 တိုက်တွန်းသည်။ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရ ခက်ခဲနေသည် ဟု ခံစားရပါက Responsible Gaming Page → ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ပါ သို့မဟုတ် rm99 Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

rm99 Account ကို အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ပိတ်ဆို့ နိုင်သည်

• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုပါက — rm99 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• Self-Exclusion Request ပြုလုပ်ပါက — rm99 သည် Account ကို သတ်မှတ်ထားသော ကာလအတွင်း ပိတ်ဆို့ပေးမည်
• Terms ချိုးဖောက်မှုများ တွေ့ရှိပါက — rm99 သည် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှု မရှိဘဲ Account ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်
• KYC Verification ဆောင်ရွက်ရန် ငြင်းဆန်ပါက — rm99 သည် Account ကို ယာယီ ပိတ်ဆို့နိုင်သည်
• Fraudulent Activity တွေ့ရှိပါက — Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ငွေကြေးများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်

ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်လိုပါက rm99 ၏ ၂၄/၇ Customer Support ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုမတိုင်မီ Pending Withdrawal များ ပြည့်ဆည်းပြီးမပြီး စစ်ဆေးပါ။

rm99 သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ဤ Terms ကို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှု ပြုလုပ်သောအခါ rm99 Platform တွင် "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ချိန်" ကို Update ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ကို Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်။

Terms ပြောင်းလဲပြီးနောက် rm99 Platform ကို ဆက်လက် ဝင်ရောက်ကစားခြင်းသည် ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောမတူပါက Account ကို ပိတ်ရန် rm99 Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ဤ Terms နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် Dispute များကို rm99 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ဖြေရှင်းနိုင်သည်

• Live Chat — rm99 Platform ၏ Live Chat ဖြင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်
• Email — [email protected] (ရိုးရှင်းသော Text ဖြင့်သာ ပေးပို့ပါ)